¿Te has detenido a pensar si la manera en la que está organizada la información y elementos de tu sitio es la más amigable para el usuario?
Contar con una información organizada y optimizada que permita al usuario resolver las dudas o el interés por el cual está visitando tu página es crucial para que la experiencia de visita sea satisfactoria o por el contrario puede provocar la completa insatisfacción del usuario. La arquitectura de información ha comenzado a cobrar fuerza debido a la necesidad de replantearnos la manera en la que servimos la información al usuario.
El proceso de esta modalidad se basa en:
• Estudio
• Análisis
• Disposición
• Organización
• Estructuración
Descubre a continuación algunos de los aspectos a considerar en el proceso de arquitectura de información.
• QUE SEA INTUITIVA: El estilo de vida de los usuarios web exige que la modalidad de navegación de un website sea lo más fácil posible, los CTA y el tipo de menú que utilices y la manera en la que esté ordenado sería definitiva para lograr este cometido.
• QUE SEA FLEXIBLE: Tu sitio web debe facilitarle constantemente la tarea al usuario, no complicarla; contar con una programación que en todo momento tenga la información básica que el usuario necesita para, por ejemplo, realizar una compra o descargar algún tipo de información tiene que estar a la vista.
• QUE SEA ESCALABLE: La información o la manera en la que se navega a través de ella debe tener congruencia desde el momento en el que estés gestando tu website; así al momento de incrementar el contenido no perderá el hilo de la manera en la que estás ofreciendo la información al usuario.
• QUE TENGA JERARQUÍA: Debes cuidar que la jerarquía de la información tenga las proporciones correctas, es decir, que no resulte tan “plana” como para que el usuario perciba falta de información o al contrario; que sea tan extensa y profunda que resulte confusa y sature al usuario.
¿QUÉ GENERA UNA MALA ESTRUCTURA DE INFORMACIÓN?
La insatisfacción y mala experiencia para el usuario; cuando el producto que está buscando el usuario no está a la vista, pasos complicados en el proceso de compra, no encontrar artículos anteriores o información que ya habías revisado en el blog de la página son situaciones que reflejan una mala estructura de información en tu sitio web ¡Cuidado con esos puntos!
Contar con una formación estructurada te ayudará a facilitarle al usuario la visita a tu sitio web ofreciéndole una experiencia grata con la cual puedas consolidar los servicios que ofreces en internet, en HSTUDIO contamos con las herramienta y el conocimiento para ayudarte con el proceso de arquitectura de información de tu sitio web, no dudes más y contáctanos, tenemos la solución que necesitas.
